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齊魯戰(zhàn)“疫”必勝
時(shí)間:2020-03-25 17:50
來源:未知
作者:德耐爾
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2020年湖北省有一大劫難,全國人民都在為武漢加油助力,為了緩解湖北客戶們在疫情期間的困境和生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)擔(dān),疫情期間無論是新研發(fā)的產(chǎn)品還是原有的產(chǎn)品均有折扣,并且贈送了客戶首次保養(yǎng)的空壓機(jī)配件。
廣水市某一客戶網(wǎng)絡(luò)客戶需求都比較急,需要第一時(shí)間認(rèn)真對待,本次項(xiàng)目是新增色選機(jī),拋光機(jī)生產(chǎn)線,空壓機(jī)為必備的配套設(shè)備,該公司此前由于產(chǎn)能較低一直使用的是活塞機(jī),但是明顯的感受到了活塞式的弊端,所以下定決心更換為螺桿機(jī),由于此行業(yè)空壓機(jī)要求不高,較多低端品牌進(jìn)入,我司在該行業(yè)內(nèi)并無什么太多案例,給我方造成了一定的溝通難度,但是反之一旦與其建立了成功的合作,我司就可以獲得在該行業(yè)內(nèi)的合作伙伴參照對象。
于此同時(shí),在大米加工行業(yè)內(nèi)空氣壓縮機(jī)品牌競爭同樣也是相當(dāng)激烈的。眾多的國內(nèi)不同檔次牌同時(shí)把眼光瞄向了這片市場,杰克斯、雷洛、卡爾特均參與了本次項(xiàng)目,該客戶周邊許多同業(yè)使用的是雷洛,雷洛主要與色選機(jī)配套打入市場,在該行業(yè)內(nèi)風(fēng)評一直不錯,很多客戶在他們的多次鼓動下一一繳械投降,買了他們的設(shè)備,心想著離自己公司比較近,用起來放心,以后售后也方便!無疑,這確實(shí)是代理商經(jīng)營比較靈活的一個(gè)體現(xiàn)。但德耐爾為廠家直銷、集團(tuán)總部直接參與保障售后服務(wù),同時(shí)在全國各地有服務(wù)售后點(diǎn)。
了解到客戶需求比較緊急,但是實(shí)際上對螺桿機(jī)并不是很了解,甚至氣量都不確定,約了客戶次日上門訪談,跟隨王總等相關(guān)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場走了一圈,了解了生產(chǎn)流程以及老設(shè)備的使用情況,根據(jù)客戶原由的參數(shù)以及后期增產(chǎn)情況,給客戶提出了參考意見,最終選型為DAV-45,由于之前我們沒有急敲定大小、型號,而是給出建議協(xié)助客戶選型,避免了氣量浪費(fèi),我們專業(yè)的服務(wù)給客戶留下了良好的印象,汪總比較認(rèn)可我方,王總喜歡自己網(wǎng)上了解空壓機(jī)廠家背景,在意空壓機(jī)廠家實(shí)力?;厝ズ蟊惆盐覀児窘榻B,以及工廠視頻發(fā)給了客戶的2位負(fù)責(zé)人。
由于客戶地處偏遠(yuǎn),一早6點(diǎn)就出發(fā)趕到現(xiàn)場,但是當(dāng)時(shí)客戶公司負(fù)責(zé)人均不在,只有工人及色選機(jī)廠家的人在場,王總有急事,晚點(diǎn)回,于是在等待時(shí)間與色選機(jī)負(fù)責(zé)人相互做了簡單的了解,一不小心贏得了對方的信賴,成為了彼此的供應(yīng)商。